공지

해외여행 취소료규정

켐짱 010-9050-3559 2026. 3. 12. 12:23
여행약관 안내
이 상품은 특별약관이 적용됩니다.
취소 시 특별약관 취소료규정에 따른 금액이 부가되오니, 규정을 필히 확인해주시기 바랍니다.
취소료규정을 제외한 사항들은 국외여행 표준약관이 적용됩니다. 하기의 여행약관 세부내용 보러 가기를 통해 확인해주세요.
여행표준약관
계약금 규정
1.
여행 경비가 2,000,000원 미만인 경우
  • -
    계약금 : 200,000원
  • 단, 여행 경비가 200,000원을 넘지 않을 경우, 전체 여행 경비를 계약금으로 입금해 주셔야 합니다.
2.
여행 경비가 2,000,000원 이상인 경우
  • -
    계약금 : 여행 경비의 10%
  • · 계약금은 예약일 기준 3일 이내에 입금이 되지 않을 시 당사는 해당 예약을 취소할 수 있습니다.
  • · 계약금은 항공, 호텔, 현지 사정에 따라 금액이 변동될 수 있으며, 상황에 따라 결제시한이 당겨질 수 있습니다.
  • · 계약금 결제 이후 취소료 규정 적용 기간에 취소 시 취소 수수료가 계약금 금액보다 클 시 추가 취소 수수료를 부담하셔야 합니다.
  • · 아래 명시되어 있는 취소료 규정 기간에 예약 시 취소료 금액을 계약금으로 납입하셔야 합니다.
여행 취소료 규정
인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능 하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

본 상품은 국외여행 특별약관이 적용됩니다.

[특별약관]

▶여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다.

- 여행개시 30일전까지( ~30) 취소 통보 시 ? 계약금 환급

- 여행개시 20일전까지(29~20) 취소 통보 시 ? 여행경비의 10% 배상

- 여행개시 10일전까지(19~10) 취소 통보 시 ? 여행경비의 15% 배상

- 여행개시 8일전까지( 9~ 8) 취소 통보 시 ? 여행경비의 20% 배상

- 여행개시 1일전까지( 7~ 1) 취소 통보 시 ? 여행경비의 30% 배상

- 여행(출발일) 당일 취소 통보 시 ? 여행경비의 50% 배상


본 상품은 항공권 발권 이후 취소 시 상기 취소료 외에 항공권 취소 수수료 15만원이 추가로 발생됩니다.

여행 취소 접수 안내
-취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
-취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
-업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
-업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
(예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)
사업자 정보 표시펼치기/접기
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